Warranties and Agreements
查看您當前的保修和服務協議
"我的保修"應用程序為您提供您的工具上擁有的所有保修和服務協議狀態的當前信息。即將到期的保修期已明確註明,您可以在此處申請服務協議報價,以及請求特定儀器的技術支持。訪問應用程序需要註冊或登錄為貝克曼庫爾特客戶。
可以訪問我的保修(登錄後),也可以從網站任何頁面上頂部導航欄的"入口"菜單訪問。
瞭解服務協議選項
如需瞭解各種可用的服務協議,請選擇實驗室類型:
請求服務協議報價
貝克曼庫爾特服務協議涵蓋從基本維修到儀器認證,包括單個儀器系統、完整實驗室或整個機構。每個協議都將幫助您運用可以信賴的儀器實現最佳實驗室性能。如果您已經知道您傾向的服務協議類型,請在"我的保修"應用程序中的特定工具旁邊選擇"請求服務協議"鏈接。
註冊您的儀器
貝克曼庫爾特保修或服務協議支持的儀器可確保提供高質的支持。客戶技術支持團隊將網站上的功能視為出色服務的拓展延伸。本節重點介紹我們的保修和延長保修計劃的特點。要注冊您的儀器,請轉到“我的保修申請”。
儀器註冊的好處
- 續訂提醒 – 我們的協議續訂提醒會解決服務協議續訂的麻煩。此功能會在協議到期日期前 30 天發送電子郵件通知,以幫助您避免任何保險失效。
- 系統 ID 號和序列號匹配 –您的系統 ID 號是您獲得世界級服務以及線上和電話服務的關鍵。通過此功能可將您的系統 ID 號與您的儀器序列號相匹配,我們會為您提供您的協議和/或保修的當前狀態。